Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Daily Life Store Samarinda (Saddang)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: , saddang
On: Mar 27, 2023 @ 10:43 PM
IP: 125.160.113.13
- 1. Title [Judul]: Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Daily Life Store Samarinda
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Saddang
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Brand Image, Kualitad Produk, Keputusan Pembelian
- 4. Description [Abstrak] : Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Daily Life Samarinda. Terdapat tiga variabel bebas dalam penelitian ini ialah Brand Image (X1) dan Kualitas Prodyk (X2) dan satu variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian (Y). Jumlah sampel dalam penelitian ini iala 100 responden pembeli produk daily life store samarinda serta analisis data menggunakan software versi 25.
Uji yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji validatas, uji realibilitas, Uji persamaan regresi, uji koefisien korelasi, (r), uji koefisien determenasi (R2), uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedasitas, uji t (parsial), uji f (simultan) dan uji dominan.
Hasil dalam penelitian ini yaitu variabel Brand Image secara parsial berpengaruh positif signifikan, serta variabel Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk Daily Life Store Samarinda.
Hasil dari uji simultan (F) menunjukkan bahwa branda image dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk daily life store samarinda.
Disarakan kepada pemilik agar dalam meningkatkan brand image daily life, Perusahaan hendaknya membuat produk yang lebih kreatif dan unik, agar tidak kalah dengan brand image lainnya
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : M. Zaini & Tommy Fimi Putra
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 29 Juni 2022
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: http://repository.unmul.ac.id/handle/123456789/50722
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: pdf
![]()
PENGARUH FAKTOR EKSTERNAL DAN INTERNAL TERHADAP KINERJA PELAKU UMKM BUDIDAYA RUMPUT LAUT DI KOTA BONTANG (Ilham Akbar Amor)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: Mar 27, 2023 @ 12:41 PM
IP: 114.79.44.79
- 1. Title [Judul]: PENGARUH FAKTOR EKSTERNAL DAN INTERNAL TERHADAP KINERJA PELAKU UMKM BUDIDAYA RUMPUT LAUT DI KOTA BONTANG
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Ilham Akbar Amor
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Faktor Internal, Faktor Eksternal, Kinerja Usaha
- 4. Description [Abstrak] : Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari variabel faktor internal dan faktor eksternal terhadap kinerja usaha pada UMKM budidaya rumput laut di Kota Bontang. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jumlah responden yang digunakan sebanyak 30 responden yang dipilih menggunakan purposif sampling dengan kriteria terdaftar di dinas perindustrian, perdagangan, koperasi dan UMKM di Kota Bontang. Adapun pengujian pada penelitian ini menggunakan output SPSS dan teknik analisis data yang digunakan adalah melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Adapun hasil dari penelitian ini yaitu variabel faktor internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja udsha, faktor eksternal tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja usaha, dan variabel faktor internal dan faktor eksternal berpengaruh positif secara simultan terhadap kinerja usaha. Adapun nilai r square yang didapatkan yang dimana faktor internal dan eksternal mampu menjelaskan variabel kinerja sebanyak 55,2% sedangkan 45,8% dijelaskan oleh variabel yang lain.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Ana Noor Andriana, S.AB., M.AB
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 28-02-2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas/article/view/2974/1855
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal article
![]()
Persepsi Masyarakat Adat Tentang Pelestarian Budaya Setelah Pemekaran Kecamatan Kota Bangun Darat (Studi Kasus : Masyarakat Adat Desa Kedang Ipil Kecamatan Kota Bangun Darat Kabupaten Kutai Kartanegara) (Fakhri Nur Rahman)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: Rahman, Fakhri Nur
On: Mar 24, 2023 @ 2:03 PM
IP: 182.3.139.246
- 1. Title [Judul]: Persepsi Masyarakat Adat Tentang Pelestarian Budaya Setelah Pemekaran Kecamatan Kota Bangun Darat (Studi Kasus : Masyarakat Adat Desa Kedang Ipil Kecamatan Kota Bangun Darat Kabupaten Kutai Kartanegara)
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Fakhri Nur Rahman
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: persepsi, masyarakat adat, pelestarian budaya
- 4. Description [Abstrak] : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi masyarakat tentang pelestarian budaya adat setelah pemekaran Kecamatan Kota Bangun Darat dan strategi apa yang dilakukan masyarakat Desa Kedang Ipil tentang pelestarian budaya tersebut. Penelitian ini yakni penelitian dengan model pendekatan kualitatif dalam penelitian ini yaitu suatu metode penelitian deskriptif, yang mengarahkan penelitian kepada tujuan untuk memaparkan dan menggambarkan tentang Persepsi Masyarakat Adat Tentang Pelestarian Budaya Setelah Pemekaran Kecamatan Kota Bangun Darat. Hasil penelitian ini menerangkan bahwa dari Persepsi Masyarakat Adat disimpulkan terdapat kekhawatiran Masyarakat Adat tentang pelestarian budaya yang diharapkan agar terus-menerus dilestarikan atau dilaksanakannya budaya yang melekat di Desa Kedang Ipil Kecamatan Kota Bangun Darat yakni dengan beberapa indikator berupa: a. Efek modernisasi yang menyebabkan berkurangnya minat dari generasi penerus yang diharapkan bisa melanjutkan budaya yang ada di Desa Kedang Ipil; b. Anak-anak dan remaja diyakini menjadi generasi selanjutnya dapat melanjutkan budaya dari Kutai Adat Lawas yang ada di Desa Kedang Ipil sehingga kebudayaan yang ada tidak teriris seiring modernisasi yang ada. Selain daripada itu, Masyarakat Adat serta Pemerintah Desa ingin melaksanakan suatu strategi dalam pelestariannya yakni: a. Pembangunan jati diri; b. Pemahaman budaya Kutai Adat Lawas; c. Penerbitan Peraturan Daerah; d. Pemanfaatan Teknologi Informasi.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program S1 Pemerintahan Integratif (PIN)
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: http://ejournal.pin.or.id/site/?p=2208
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: Artikel eJournal
![]()
Strategi Bertahan Hidup Pengemudi Kurir di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus CV KURIRKU Samarinda) (Aldy Rahman)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: Rahman, Aldy
On: Mar 24, 2023 @ 10:48 AM
IP: 36.75.92.151
- 1. Title [Judul]: Strategi Bertahan Hidup Pengemudi Kurir di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus CV KURIRKU Samarinda)
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Aldy Rahman
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Strategi Bertahan Hidup, Kurir, Covid-19
- 4. Description [Abstrak] : Penelitian ini untuk mengetahui strategi bertahan hidup pengemudi kurir di perusahaan jasa lokal di CV KURIRKU Samarinda menghadapi era pandemi bertahan melawan penyakit menular, mencari pekerjaan, dan faktor ekonomi maupun kesempatan kerja. Tujuan penelitian untuk mengetahui strategi bertahan hidup yang dilakukan para pengemudi kurir dalam menghadapi masa pandemi Covid-19 serta mendeskripsikan strategi bertahan hidup pengemudi kurir di masa pandemi Covid-19. Fokus penelitian ini menggunakan teori etika subsitensi oleh James C. Scott berupa 3 strategi bertahan yaitu: Strategi mengikat sabuk lebih kencang, Strategi alternatif subsistensi, dan Strategi Jaringan. Teknik pengumpulan data yang diperoleh yaitu menggunakan teknik Purpossive Sampling. Analisis data yang digunakan yaitu teknik analasis data kualitatif bertujuan mendeskripsikan secara mendalam mengenai strategi bertahan hidup pengemudi kurir.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Sosiatri
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dra. Lisbet Situmorang, M.Si
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.ps.fisip-unmul.ac.id/site/?p=1662
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal article
![]()
Penerapan E-Kelurahan Di Kantor Lurah Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda (Nina Qorina)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: Mar 23, 2023 @ 1:06 AM
IP: 36.85.0.172
- 1. Title [Judul]: Penerapan E-Kelurahan Di Kantor Lurah Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Nina Qorina
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Penerapan, E-Government, E-Kelurahan, Kinerja Pegawai
- 4. Description [Abstrak] : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan Penerapan E-Kelurahan d Kantor Lurah Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian ditentukan dengan teknik purposive sampling dan teknik accidental sampling. Subjek penelitian ini yaitu Lurah Sempaja Selatan, Sekretaris Lurah Sempaja Selatan, Pegawai di Kantor Lurah Sempaja Selatan dan masyarakat Kelurahan Sempaja Selatan. Teknik pengumpulan data menggunakan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan, meliputi observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian dilakukan di Kantor Lurah Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum penerapan E-Kelurahan di Kantor Lurah Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda telah berjalan dengan baik sebagaimana fungsinya berdasarkan kebijakan yang telah ditentukan di dalam Perwali Kota Samarinda Nomor 9 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik dimana telah terselenggaranya tga elemen sukses jalannya E-Government yaitu Support, Capacity dan Value. - 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Pemerintahan
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dr. Muhammad Hairul Saleh, S.Sos., M.A.
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/?p=3711
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal article
![]()
PENDEKATAN KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN DI KOPI JANJI JIWA JILID 45 SAMARINDA (Sesilia Eva Taruli Situmorang, Rina Juwita)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: Mar 20, 2023 @ 3:45 PM
IP: 36.85.37.4
- 1. Title [Judul]: PENDEKATAN KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN DI KOPI JANJI JIWA JILID 45 SAMARINDA
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Sesilia Eva Taruli Situmorang, Rina Juwita
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Komunikasi, Komunikasi Organisasi, Kinerja Karyawan, Kopi Janji Jiwa Jilid 45
- 4. Description [Abstrak] : Efektivitas komunikasi antara karyawan dengan manajer perusahaan dan karyawan juga mempengaruhi pelaksanaan keterlibatan komunikasi organisasi di perusahaan. Kopi Janji Jiwa Jilid 45 memiliki beberapa permasalahan dalam manajemen komunikasi organisasi. Hambatan yang dihadapi perusahaan berkaitan dengan komunikasi organisasi yang berhubungan dengan menurunnya kinerja karyawannya. Penelitian ini dilaksanakan dengan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dari penelitian ini Irfan Fadilah selaku Manajer dari Kopi Janji Jiwa Jilid 45 Samarinda, karyawan dan pelanggan untuk mengetahui lebih mendalam tentang aktivitas perusahaan dalam pendekatan komunikasi organisasi pada kinerja karyawan. Peneliti menggunakan teori Douglas Mcgregor dimana teori ini memiliki dua pandangan manusia dalam bekerja dan berorganisasi. Teori X dicirikan sebagai perilaku yang negatif dan teori Y dicirikan sebagai perilaku positif. Berdasarkan hasil penelitian beberapa karyawan berperilaku Teori X dan ada karyawan berperilaku Y menurut teori Douglas McGregor. Manajer Kopi Janji Jiwa Jilid 45 Samarida cenderung kearah teori Y dengan gaya kepemimpinan demokratis. Dalam pendekatan komunikasi organisasi di Kopi Janji Jiwa Jilid 45 Samarinda terdapat dua jenis komunikasi yang digunakan formal dan informal. Metode komunikasi organisasi yang dilaksanakan yaitu metode persuasive dan metode informatif.Dalam proses ini, media komunikasi yang efektif digunakan adalah media lisan, dan diselingi dengan komunikasi tertulis, dan elektronik.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Komunikasi
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dr. Rina Juwita, S.IP.,MHRIR
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 20 Maret 2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/?p=4746
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal article
![]()
Pengaruh komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT. Prima Mitrajaya Mandiri di Kabupaten Kutai Kartanegara (Nurjanah)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: Mar 17, 2023 @ 8:56 PM
IP: 182.3.138.196
- 1. Title [Judul]: Pengaruh komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT. Prima Mitrajaya Mandiri di Kabupaten Kutai Kartanegara
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Nurjanah
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: kecerdasan emosional, kinerja karyawan, komunikasi
- 4. Description [Abstrak] : Pengaruh komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT. Prima Mitrajaya Mandiri di Kutai Kartanegara, di bawah bimbingan .
Komunikasi memiliki dampak penting atau di antara kelompok kerja dalam komunikasi perusahaan. Komunikasi yang baik dapat membuat karyawan bekerja dengan lebih baik. Sementara itu, kecerdasan emosional yang tinggi mampu mengevaluasi, menyampaikan dan mengontrol emosi sehingga menjadi lebih percaya diri dan memiliki kontrol atas tugas yang dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan.
Penelitian kuantitatif asosiatif dilakukan dengan survei menggunakan kuesioner. Penelitian dilakukan terhadap 56 karyawan pada PT. Prima MitraJaya Mandiri di Kabupaten Kutai Kartanegara dengan teknik pengambilan sampel berupa simple random sampling. data dianalisis dengan analisis regresi linier ganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebanyak 56 karyawan yang terkumpul, sebagian besar laki-laki (89%), berumur 26-35 tahun (50%), bekerja 1-
5 tahun (50%), berpendidikan terakhir SMA (57%) dan telah menikah (80%). Komunikasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan (p=0,000). Kecerdasan emosional berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan (p=0,000). Komunikasi dan kecerdasan emosional bersama- sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (p=0,000) dengan kontribusi sebesar 70,6%. Komunikasi lebih dominan mempengaruhi kinerja karyawan dengan koefisien regresi sebesar 0,643.
Kinerja karyawan semakin meningkat dengan meningkatnya komunikasi dan kecerdasan emosional karyawan. Dengan meningkatkan komunikasi dan kecerdasan emosional maka karyawan dapat bekerja dengan lebih baik sesuai dengan target kerja yang ditetapkan perusahaan - 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Tuti Wediawati S.Sos., M.Si, Annisa Wahyuni Arsyad S.IP.,MM
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 17 Juni 2021
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: http://repository.unmul.ac.id/handle/123456789/50648
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal article
![]()
Upaya Korea Selatan dalam Impor Bahan Kimia Semikonduktor pada Masa Pembatasan Ekspor Jepang Tahun 2019 (Zahira Shafa Tsuraya)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: Tsuraya, Zahira Shafa
On: Mar 17, 2023 @ 5:09 PM
IP: 36.85.0.249
- 1. Title [Judul]: Upaya Korea Selatan dalam Impor Bahan Kimia Semikonduktor pada Masa Pembatasan Ekspor Jepang Tahun 2019
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Zahira Shafa Tsuraya
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Export restriction, Japan, South Korea
- 4. Description [Abstrak] : South Korea’s Efforts in the Import of Semiconductor Chemicals during the 2019 Japanese Export Restriction Period were carried out by encouraging the domestic industry to shift from external dependence which focusing on measures to stabilize supply and strengthen the competitiveness of the domestic industry by diversifying import sources and import substitution or localization that resulted in the development of semiconductor chemicals by domestic companies and investment from foreign companies to develop and produce semiconductor chemicals in South Korea. This South Korea’s import efforts were due to Japan issuing revisions to export trade controls by limiting exports of semiconductor chemicals to South Korea in 2019. These export restrictions affected the South Korean semiconductor industry.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Hubungan Internasional
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Rahmah Daniah, S.IP, M.Si
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.hi.fisip-unmul.ac.id/site/?p=5854
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal artikel
![]()
Optimalisasi Elektronik Kelurahan di Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat (Putri Alya Afnin Bazigah)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: Bazigah, Putri Alya Afnin
On: Mar 16, 2023 @ 5:51 PM
IP: 36.85.34.58
- 1. Title [Judul]: Optimalisasi Elektronik Kelurahan di Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Putri Alya Afnin Bazigah
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Optimalisasi, E-kelurahan, Kelurahan Belimbing
- 4. Description [Abstrak] : Penelitian ini bermaksud untuk memberikan gambaran dan menjelaskan Optimalisasi Penerapan Elektronik Kelurahan di Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat yang berfokus dari segi support (pendukung), capacity (kapasitas) serta value (nilai manfaat) dan kendala pada penerapan E-kelurahan ini. Penelitian ini bertempat di Kawasan Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat. Dalam penelitian ini memakai pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan dat yang digunakan yaitu Library Research (Kepustakaan) dan Field Work Research (Lapangan) yang meliputi wawancara, pengamatan serta dokumen. Setelah itu data akan dianalisis dengan metode akumulasi data, reduksi data, penyajian serta penaikan kesimpulan data.
Hasil penelitian yang telah dilaksanakan melihat optimalisasi penerapan yang ada di Kelurahan Belimbing hingga saat ini dapat berjalan dengan baik dan memudahkan bagi pelaksana, walaupun disisi lain masih ditemukannya hambatan dalam pelaksanaannya. Hal ini dapat ditunjukkan dari dukungan baik dari sisi pelaksana maupun masyarakat, kapasitas sumber daya manusia maupun finansial dalam melaksanakan sistem ini serta nilai manfaat yang diberikan melalui pelaksanaan E-kelurahan ini. Disamping itu masih ditemukannya kendala seperti tidak tersedianya tenaga ahli berlatar belakang Pendidikan IT sebagai maintenance di kelurahan dan operator yang ada mempunyai tanggung jawab lain, RT yang masih ditemukan kurang responsive pada media sosial dan antrian masih terjadi pada waktu tertentu serta ganguan teknis pada jaringan maupun server.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Pemerintahan
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dr. Iman Surya, M.Si, Dr. Muhammad Hairul Saleh, MA
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/?p=3710
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal article
![]()
Pengelolaan Sistem Informasi dan Tanggapan Aduan Publik Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Balikpapan (Rayyan Ramadhan)
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: Publik, Administrasi
On: Mar 15, 2023 @ 5:26 PM
IP: 103.187.88.25
- 1. Title [Judul]: Pengelolaan Sistem Informasi dan Tanggapan Aduan Publik Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Balikpapan
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Rayyan Ramadhan
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Pengelolaan Sistem Informasi, Sistem Pengaduan, Aduan Publik
- 4. Description [Abstrak] : Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengelolaan sisitem informasi pengaduan yang dijalankan oleh Dinas Komunikasi dan Informasi Kota Balikpapan dan untuk mengidentifikasikan faktor penghambat. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan fokus peneltian ini berdasarkan pengelolaan sistem informasi yang terdiri dari masukan (input), proses, dan keluaran atau hasil (output) serta faktor-faktor yang menghambat dalam pengelolaan sistem informasi dan tanggapan aduan publik. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengelolaan sistem informasi dan tanggapan aduan publik dijalankan dengan baik namun beberapa kekurangan masih terjadi. Dalam masukan (input) kurangnya sumberdaya manusia yang paham dalam pengelolaan sistem khususnya perawatan sistem dan kurangnya dana, jumlah admin yang hanya ada dua masih dianggap cukup namun salah satunya harus selalu standby jika terjadi hal-hal yang tidak dapat dikendalikan seperti human error maupun kesalahpahaman komunikasi. Dalam blok proses, cepat tanggap, karena alur yang berbeda-beda, dan harus dibautkan laporan yang berbeda pada penanganan yang sifatnya fisik. Dalam hal keluaran (output) akan diberikan jawaban sementara bahwasannya laporan masuk telah diterima, sehingga diproses untuk diberikan cara-cara penangananya atau akan diarahkan kemana agar dapat ditangani, berbeda laporan masuk yang jenisnya pertanyaan maka akan diberikan jawabanya secepatnya menyesuaikan informasi yang dimiliki oleh sistem maupun ada informasi yang terbaru dalam lingkup kota Balikpapan.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Administrasi Publik
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dr. Bambang Irawan, M.Si. dan Dr. Enos Paselle, M.AP.
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 15/3/2023
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id/site/?p=4634
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: Ejournal Article
![]()

