PENERAPAN PRINSIP PRINSIP GOOD GOVERNANCE OLEH APARATUR DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN SAMARINDA UTARA KOTA SAMARINDA (La Ada)
January 12, 2016
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: Jan 12, 2016 @ 2:25 PM
IP: 125.160.38.151
- 1. Title [Judul]: PENERAPAN PRINSIP PRINSIP GOOD GOVERNANCE OLEH APARATUR DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN SAMARINDA UTARA KOTA SAMARINDA
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: La Ada
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Good Governance, Aparatur
- 4. Description [Abstrak] : La Ada, 2015, Penerapan Prinsip prinsip Good governance oleh Aparatur dalam rangka meningkatkan pelayanan publik di Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda. Bimbingan Bapak Drs.H.Burhanudin, M.Si selaku dosen pembimbing I dan Dini Zulfiani, S.Sos,. M.Si selaku dosen pembimbing II.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan prinsip prinsip Good governance oleh Aparatur dalam rangka meningkatkan pelayanan publik Di Kantor Kecamatan Samarinda Utara kota Samarinda dan mengidentifikasi faktor penghambat dalam penerapan prinsip prinsip Good governance.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, Fokus penelitian Penerapan prinsip prinsip Good governance dalam rangka meningkatkan pelayanan publik di Kantor Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda adalah Transparansi, Akuntabilitas, Profesionalisme, Berkeadilan dan Faktor faktor penghambat dalam penerapan prinsip-prinsip Good governance. Sumber data diperoleh dari data primer yaitu melakukan wawancara dengan informan, dan data sekunder yang berasal dari arsip dan dokumen-dokumen Kantor Kecamatan Samarinda Utara. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah metode analisis interaktif yang merupakan rangkaian dari proses pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi data.
Kesimpulan dari penilitian Penerapan prinsip prinsip Good governance oleh Aparatur dalam rangka meningkatkan pelayanan publik di Kantor Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda adalah dalam menjalankan tugasnya kurang baik. Dilihat Keterbukaan informasi, masyarakat menilai mendapat informasi yang cukup jelas namun kadang terjadi kurangnya koordinasi komunikasi diantara pegawai yang menyebabkan kurang jelasnya informasi yang diterima, hal itu membingungkan masyarakat karna informasi itu dbutuhkan masyarakat, kurangnya sosialiasi jika ada informasi baru dan cara bicara masih kurang sopan. Selanjutnya akuntabilitas pegawai memberikan pelayanan pegawai sudah memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memahami syarat dan prosedur yang ada artinya sesuai dengan apa yang di harapkan masyarakat dan Akuntabilitas waktu yang di pergunakan sudah baik namun perlunya kotak saran sebagai sarana aspirasi masyarakat. - 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Administrasi Negara
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Drs. H. Burhanudin, M.Si & Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 12 Januari 2016
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: http://ejournal.an.fisip-unmul.ac.id/site/?p=1616
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: Artikel