PELAKSANAAN PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KEPADA PELANGGAN DI KELURAHAN TANJUNG HARAPAN KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA (Dewi Sitaria)
December 6, 2013
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: Dec 6, 2013 @ 11:12 AM
IP: 125.160.72.225
- 1. Title [Judul]: PELAKSANAAN PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KEPADA PELANGGAN DI KELURAHAN TANJUNG HARAPAN KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Dewi Sitaria
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Pelaksanaan Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM ) Kepada Pelanggan, di
- 4. Description [Abstrak] : Untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dalam rangka memenuhi kebutuhan air bersih Kecamatan Samboja dan faktor apa sajakah yang menjadi penghambat dalam pelaksanaan pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) baik secara internal maupun eksternal. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif penelitian yang memaparkan dan bertujuan memberikan gambaran serta penjelasan dari variabel yang di teliti dalam penelitian ini dengan fokus penelitian pendistribusian air bersih, pelayanan penanganan gangguan, pelayanan pembayaran rekening tagihan di loket Kantor PDAM, pemasangan sambungan baru dan faktor penghambat dalam pelayanan. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan pelayanan perusahaan daerah air minum(PDAM) di Kelurahan Tanjung Harapan Kecamatan Samboja Kabupaten Kutai Kartanegara belum berjalan dengan baik, masih banyak yang perlu dibenahi diantaranya perlu adanya penambahan pegawai, sumber air baku, dan jam masuk kantor yang perlu ditertibkan agar pelaksanaan pelayanan di Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Kelurahan Tanjung Harapan Kecamatan Samboja Kabupaten Kutai Kartanegara dapat berjalan dengan baik
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Pemerintahan
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Budiman, S.IP, M.Si &Dra. Rita Kala Linggi, M.Si
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 05 Desember 2013
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: http://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/?p=947
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: article journal