Manajemen Konflik Penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL) Di Kota Samarinda (Herliana)
May 27, 2025
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: ,
On: May 27, 2025 @ 12:03 PM
IP: 182.3.141.235
- 1. Title [Judul]: Manajemen Konflik Penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL) Di Kota Samarinda
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Herliana
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: manajemen konflik, pedagang kaki lima, penertiban, satpol pp, Kota Samarinda, Th
- 4. Description [Abstrak] : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen konflik dalam penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL) di Kota Samarinda dengan fokus pada strategi yang digunakan oleh Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) serta penerapan teori manajemen konflik Thomas-Kilmann. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik dalam penertiban PKL di Samarinda kerap terjadi karena perbedaan kepentingan antara pemerintah kota dan para pedagang, yang diperparah oleh kurangnya komunikasi dan keterbatasan fasilitas relokasi. Dari lima strategi manajemen konflik Thomas-Kilmann, hanya tiga yang di implementasikan secara efektif : kolaborasi, kompromi, dan akomodasi. Satpol PP juga menerapkan strategi tambahan seperti pendekatan persuasif, operasi rutin, kolaborasi antar instansi, serta komunikasi interaktif untuk mengurangi eskalasi konflik. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan konflik yang baik dapat menciptakan kondisi yang lebih harmonis antara pemerintah dan PKL serta mendukung terciptanya ketertiban umum yang berkelanjutan di Kota Samarinda.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program S1 Pemerintahan Integratif (PIN)
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dr. H. Muhammad Hairul Saleh, MA
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2025
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.pin.or.id/site/?p=2570
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: Artikel eJournal