Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Whatsapp di Era Pandemi Covid-19 di Kelurahan Sempaja Barat Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda (Sifriya Zulhiza)
February 7, 2022
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1
Data Portal Mahasiswa S1
Submitted by: sifriya, sifriya zulhiza
On: Feb 7, 2022 @ 3:54 PM
IP: 36.85.7.51
- 1. Title [Judul]: Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Whatsapp di Era Pandemi Covid-19 di Kelurahan Sempaja Barat Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda
- 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Sifriya Zulhiza
- 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Inovasi, Pelayanan Berbasis Whatsapp
- 4. Description [Abstrak] : Hasil penelitian menunjukan bahwa inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis whatsapp yang diselenggarakan oleh Kantor Kelurahan Sempaja Barat Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda berdasarkan sub fokus penelitian yang ditetapkan yaitu Relative Advantage, Compatibility, Complexity, Triability, Observability, secara penerapannya sudah di laksanakan dengan baik walaupun belum maksimal. Hal tersebut dapat diketahui dari hasil penemuan pada penelitian, yang dimana ada beberapa sub fokus penelitian yang sudah berjalan sesuai standar pelayanan publik, antara lain berdasarkan keuntungan relative pelayanan whatsapp masyarakat merasa terbantu dan memudahkan dalam pelayanan, untuk kesesuaian pelayanan whatsapp sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku, untuk kerumitan pelayanan whatsapp masih banyak yang kurang memahami terkait penggunaan whatsapp dan lebih memilih turun langsung kelapangan, pelayanan whatsapp tidak ada uji coba, pelayanan whatsapp di ketahui oleh masyarakat melalui sosialisasi.
- 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Ilmu Pemerintahan
- 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Dr. Iman Surya, S.Sos, M.Si dan Dr. Muh. Hairul Saleh, S.Sos, MA
- 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 2022
- 8. Type: Artikel
- 9. Identifier/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: https://ejournal.ip.fisip-unmul.net/site/?p=3553
- 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: Skripsi