Evaluasi Inklusivitas Pelayanan Administrasi Publik bagi Penyandang Disabilitas: Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Sangatta Utara (Rafissah Adilah Khairunnisa)

December 1, 2025
Filed under: Data Portal Mahasiswa S1 

Data Portal Mahasiswa S1

Submitted by: Web, Admin
On: Dec 1, 2025 @ 4:05 PM
IP: 172.17.6.42

  • 1. Title [Judul]: Evaluasi Inklusivitas Pelayanan Administrasi Publik bagi Penyandang Disabilitas: Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Sangatta Utara
  • 2. Creator [Pengarang/ penulis]: Rafissah Adilah Khairunnisa
  • 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Pelayanan Publik Inklusif, Aksesibilitas, Penyandang Disabilitas
  • 4. Description [Abstrak] : Pelayanan publik yang inklusif merupakan hak dasar setiap warga negara, termasuk penyandang disabilitas. Studi ini memiliki tujuan untuk mengevaluasi tingkat inklusivitas pelayanan administrasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Sangatta Utara bagi penyandang disabilitas. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif yang diterapkan melalui metode wawancara, observasi, dan dokumentasi yang berdasarkan Miles, Huberman, dan Saldana. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat upaya peningkatan aksesibilitas, masih terdapat banyak hambatan, seperti keterbatasan sarana fisik ramah disabilitas, kurangnya pelatihan petugas, serta terbatasnya penggunaan teknologi aksesibel. Selain itu, diharapkannya kebijakan pelayanan inklusif melalui pelatihan, pengadaan sarana fisik dan sistem pelaporan berbasis partisipasi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Sangatta Utara.
  • 5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: Program Studi Administrasi Publik
  • 6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : Thalita Rifda Khaerani, S.AP., M.Si.
  • 7. Date [Tanggal / tahun penciptaan atau penerbitan]: 01/12/2025
  • 8. Type: Artikel
  • 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: eJournal Article

Loading