{"id":9634,"date":"2020-11-05T13:57:12","date_gmt":"2020-11-05T05:57:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=9634"},"modified":"2020-11-05T13:57:12","modified_gmt":"2020-11-05T05:57:12","slug":"studi-tentang-peningkatan-pelayanan-administrasi-dengan-aplikasi-surat-keluar-di-kelurahan-tanjung-harapan-kecamatan-samboja-kabupaten-kutai-kartanegara-charles-boby-chandra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=9634","title":{"rendered":"STUDI TENTANG PENINGKATAN PELAYANAN ADMINISTRASI DENGAN APLIKASI SURAT KELUAR DI KELURAHAN TANJUNG HARAPAN KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA (Charles Boby Chandra)"},"content":{"rendered":"<h2>Data Portal Mahasiswa S1<\/h2>\n<p>Submitted by: <strong>, <\/strong><br \/>\nOn: <strong>Nov 5, 2020 @ 1:57 PM<\/strong> <br \/>\nIP: <strong>182.1.177.221<\/strong> <\/p>\n<ul id=\"fm-summary\">\n<li id=\"fm-item-judul\">   1. Title [Judul]: <strong>STUDI TENTANG PENINGKATAN PELAYANAN ADMINISTRASI DENGAN APLIKASI SURAT KELUAR DI KELURAHAN TANJUNG HARAPAN KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-pengarang\"> 2. Creator [Pengarang\/ penulis]: <strong>Charles Boby Chandra<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-katakunci\"> 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: <strong>Surat, keluar, aplikasi, kualitas, pelayanan, publik.<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-abstrak\"> 4. Description [Abstrak] : <strong>Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Studi Tentang Peningkatan Pelayanan Administrasi Dengan Aplikasi Surat Keluar Di Kelurahan Tanjung Harapan Kecamatan Samboja Kabupaten Kutai Kartanegara. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan dengan menggunakan metode observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis data model interaktif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kelurahaan Tanjung Harapan  Kabupaten Kutai Kartanegara sudah diterapkan berdasarkan indikator Tangibel, Realiability, Responsiviness, Assurance dan Emphaty. Namun, pada penerapan fungsinya masih terdapat faktor yang menghambat dalam proses penerapan indikator tersebut, hal ini dapat dilihat dari kurangnya sumber daya manusia dari pegawai aparatur dalam mengoperasikan aplikasi surat keluar sehingga terkadang dalam pengurusan surat menyurat masih tidak berjalan berdasarkan SOP. hal ini disebabkan kurangnya pengetahuan dalam mengoperasian aplikasi surat keluar yang menunjang pelayanan. <\/strong><\/li>\n<li>  5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: <strong>Program Studi Ilmu Pemerintahan<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-pembimbing\">  6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : <strong>Dr. H. Muh. Jamal Amin, M.Si., Hj. Letizia Dyastari, S.Sos., M.Si<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-tanggal\"> 7. Date [Tanggal \/ tahun penciptaan atau penerbitan]: <strong>5 November 2020<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-type\">8. Type: <strong>Artikel<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-permalink\">  9. Identifier\/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: <strong><a href=\"https:\/\/ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=3518\">https:\/\/ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=3518<\/a><\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-right\"> 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: <strong>Skripsi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_9634\" class=\"pvc_stats all  \" data-element-id=\"9634\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data Portal Mahasiswa S1 Submitted by: , On: Nov 5, 2020 @ 1:57 PM IP: 182.1.177.221 1. Title [Judul]: STUDI TENTANG PENINGKATAN PELAYANAN ADMINISTRASI DENGAN APLIKASI SURAT KELUAR DI KELURAHAN TANJUNG HARAPAN KECAMATAN SAMBOJA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA 2. Creator [Pengarang\/ penulis]: Charles Boby Chandra 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: Surat, keluar, aplikasi, kualitas, pelayanan, [&hellip;]<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_9634\" class=\"pvc_stats all  \" data-element-id=\"9634\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-9634","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-data-portal-mahasiswa-s1"],"a3_pvc":{"activated":true,"total_views":439,"today_views":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9634"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9634\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=9634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=9634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}