{"id":8739,"date":"2019-06-20T11:54:10","date_gmt":"2019-06-20T03:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=8739"},"modified":"2019-06-20T11:54:10","modified_gmt":"2019-06-20T03:54:10","slug":"analisis-kualitas-produk-terhadap-kepuasan-pelanggan-pada-usaha-tahu-di-kelurahan-loabuah-kecamatan-sungai-kunjang-studi-kasus-pada-usaha-tahu-bapak-sakoyo-m-afdi-paranata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=8739","title":{"rendered":"ANALISIS KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA TAHU DI KELURAHAN LOABUAH KECAMATAN SUNGAI KUNJANG (Studi Kasus Pada Usaha Tahu Bapak Sakoyo) (M. Afdi Paranata)"},"content":{"rendered":"<h2>Data Portal Mahasiswa S1<\/h2>\n<p>Submitted by: <strong>, <\/strong><br \/>\nOn: <strong>Jun 20, 2019 @ 11:54 AM<\/strong> <br \/>\nIP: <strong>180.248.92.109<\/strong> <\/p>\n<ul id=\"fm-summary\">\n<li id=\"fm-item-judul\">   1. Title [Judul]: <strong>ANALISIS KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA TAHU DI KELURAHAN LOABUAH KECAMATAN SUNGAI KUNJANG (Studi Kasus Pada Usaha Tahu Bapak Sakoyo)<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-pengarang\"> 2. Creator [Pengarang\/ penulis]: <strong>M. Afdi Paranata<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-katakunci\"> 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: <strong>kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, keandalan dan estetika, kepu<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-abstrak\"> 4. Description [Abstrak] : <strong> \u201cAnalisis Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Tahu Di Kelurahan Loa Buah Kecamatan Sungai Kunjang (Studi Kasus Pada Usaha Tahu Bapak Sakoyo)\u201d. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, keandalan dan estetika secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan untuk melakukan pembelian Tahu, untuk mengetahui variabel kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, keandalan dan estetika secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan untuk melakukan pembelian Tahu Sakoyo, untuk mengetahui variabel kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, keandalan dan estetika variabel manakah yang dominan berpengaruh siginifikan terhadap kepuasan pelanggan untuk melakukan pembelian Tahu. Hasil perhitungan uji F (simultan) menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan dari variabel kinerja (X1), daya tahan (X2), kesesuaian dengan spesifikasi (X3), keandalan (X4), dan estetika (X5) terhadap kepuasan pelanggan (Y), memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada usaha Tahu Bapak Sakoyo. Dari hasil analisis uji t menunjukkan bahwa secara parsial variabel daya tahan (X2) dan kesesuaian dengan spesifikasi (X3) terhadap kepuasan pelanggan (Y), memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada usaha Tahu Bapak Sakoyo. Dan hasil uji t tertinggi adalah variabel kesesuaian dengan spesifikasi (X3), sehingga disimpulkan variabel kesesuaian dengan spesifikasi merupakan variabel yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada usaha Tahu Bapak Sakoyo.<\/strong><\/li>\n<li>  5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]: <strong>Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-pembimbing\">  6. Contributor [Pembimbing, promotor, ilustrator, produser, dll.] : <strong>Dr. Finnah Fourqouniah, S. Sos, M. Si dan Adietya Arie Hetami, S. Sos, M. AB<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-tanggal\"> 7. Date [Tanggal \/ tahun penciptaan atau penerbitan]: <strong>2019<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-type\">8. Type: <strong>Artikel<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-permalink\">  9. Identifier\/ permalink [URL menuju konten di lembaga kontributor]: <strong><a href=\"http:\/\/ejournal.adbisnis.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=2076\">http:\/\/ejournal.adbisnis.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=2076<\/a><\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-right\"> 10. Right [Contoh: CCL, MIT, Open Document, dll.]: <strong>Ejurnal<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_8739\" class=\"pvc_stats all  \" data-element-id=\"8739\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data Portal Mahasiswa S1 Submitted by: , On: Jun 20, 2019 @ 11:54 AM IP: 180.248.92.109 1. Title [Judul]: ANALISIS KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA TAHU DI KELURAHAN LOABUAH KECAMATAN SUNGAI KUNJANG (Studi Kasus Pada Usaha Tahu Bapak Sakoyo) 2. Creator [Pengarang\/ penulis]: M. Afdi Paranata 3. Subject [Subjek dan kata kunci]: kinerja, [&hellip;]<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_8739\" class=\"pvc_stats all  \" data-element-id=\"8739\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-8739","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-data-portal-mahasiswa-s1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8739"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8739\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8739"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8739"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}