Submitted by: , Asprilla Pahlevi, Toufan<\/strong>
\nOn: Mar 24, 2017 @ 3:17 PM<\/strong>
\nIP: 146.185.28.58<\/strong><\/p>\n\n
\nPenelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan mendeskripsikan peran Corporate Communication Grapari Telkomsel dalam menjalankan program Corporate Social Responsibility di Kota Samarinda. Hal yang melatar belakangi penelitian ini adalah peneliti ingin mengetahui peran Corporate Communication Grapari Telkomsel dalam menjalankan program Corporate Social Responsibility di Kota Samarinda. Metode penelitian pada penelitian ini mengunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Yaitu penelitian yang berusaha untuk menggambarkan atau mendeskripsikan obyek yang diteliti berdasarkan fakta dilapangan dengan menggunakan informan sebagai sumber data, data-data yang disajikan menggunakan data primer dan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik analisis data kualitatif dengan model interaktif oleh Matthew B. Milles, A. Michael Huberman.
\nHasil dari penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti menunjukkan bahwa corporate communication Telkomsel menjalankan peran sebagai public relations meliputi sebagai fasilitator komunikasi, membina relationship dan membentuk corporate image dalam menjalankan program corporate social responsibility di Kota Samarinda. Dalam menjalankan perannya corporate communication menempatkan diri menjadi sumber informasi setiap kegiatan-kegiatan corporate social responsibility Telkomsel, kemudian selain itu dari kegiatan tersebut juga diharapkan terjalin relationship dengan customer Telkomsel dan juga masyarakat Samarinda, sehingga terbentuk lah corporate image dari para masyarakat di Kota Samarinda.
\n<\/strong><\/li>\n