Submitted by: , <\/strong>
\nOn: Jun 16, 2016 @ 3:55 PM<\/strong>
\nIP: 110.139.150.204<\/strong> <\/p>\n\n
\nMetode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, dimana instrumen utama dalam penelitian adalah peneliti sendiri. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer yaitu Kepala Dinas Kesehatan Kota Samarinda, Kepala Bagian Pelayanan Informasi Kesehatan di Dinas Kesehatan Kota Samarinda, dan Pegawai Dinas Kesehatan Kota Samarinda yang dipilih secara Teknik Snow Ball Sampling dan data sekunder yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan masyarakat. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi, dan alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pulpen, buku catatan, dokumen-dokumen yang didapat dari Dinas Kesehatan Kota Samarinda serta leptop untuk penyajian data.
\nBerdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa berdasarkan visi dan misi serta sasaran strategis Dinas Kesehatan Kota Samarinda, Sistem Pelayanan Kesehatan oleh Dinas Kesehatan Kota Samarinda telah dilaksanakan dengan efektif karena telah mempunyai cukup berbagai ketersediaan fasilitas yang memadai, ketersediaan SDM yang mencukupi serta ketersediaan pendanaan yang cukup memadai untuk menunjang beberapa program-program Dinas Keseahatan. Kendala-kendala yang dihadapai Dinas Kesehatan Kota Samarinda antara lain kualifikasi dan kuantitas SDM yang secara langsung menangani masalah pelayanan kesehatan atau ahli dalam bidangnya, salain itu adanya keterlambatan anggaran seperti anggaran APBD dari Pemerintah Pusat atau Daerah untuk mendukung aktifitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat Dinas Kesehatan Kota Samarinda, serta kendala seperti sosialisai maupun pelatihan yang diberikan oleh Dinas Kesehatan Kota Samarinda dan Pemerintah sehingga banyak dari masyarakat ssat ini lebih beralih kepelayanan yang diberikan pihak swasta karena pasien tidak merasa puas dengan penyedia pelayanan kesehatan yang diselenggarakan melalui program-program Pemerintah<\/li>\n