{"id":1625,"date":"2014-02-27T12:51:32","date_gmt":"2014-02-27T04:51:32","guid":{"rendered":"http:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=1625"},"modified":"2014-02-27T12:51:32","modified_gmt":"2014-02-27T04:51:32","slug":"penerapan-teknologi-informasi-bagi-pelaksanaan-pelayanan-publik-studi-kasus-pada-bpptsp-kota-samarinda-zul-fahlefi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portal.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=1625","title":{"rendered":"Penerapan Teknologi Informasi Bagi Pelaksanaan Pelayanan Publik (Studi Kasus Pada BPPTSP Kota Samarinda) (Zul Fahlefi)"},"content":{"rendered":"
3. Subject [Subjek dan kata kunci]:<\/strong> pelayanan perijinan, teknologi informasi, pengelolaan data<\/li>\n
4. Description [Abstrak] :<\/strong> Tujuan dari penelitian ini adalah : 1) Untuk mendeskripsikan dan menganalisis penerapan teknologi informasi bagi pelaksanaan pelayanan publik pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Satu Pintu (BPPTSP) Kota Samarinda, 2) Untuk mengetahui faktor-faktor pendukung penerapan teknologi informasi bagi pelaksanaan pelayanan publik pada BPPTSP Kota Samarinda, dan 3) Untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam penerapan teknologi informasi bagi pelaksanaan pelayanan publik pada BPPTSP Kota Samarinda. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Dari penelitian ini diketahui bahwa penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan data bagi pelayanan publik pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Satu Pintu (BPPTSP) Kota Samarinda telah terlaksana dengan baik melalui program dan aplikasi yang sesuai dengan struktur data pelayanan perijinan secara internal. Namun demikian para pegawai pengelola data masih membutuhkan pendampingan oleh pihak pengembang software yang menunjukkan bahwa keterampilan dan kemampuan pegawai pengelola data masih terbatas. Disamping itu penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan data tersebut masih terus perlu dikembangkan agar dapat mengalami peningkatan dalam hal koordinasi dan kerjasama secara eksternal dengan instansi lain yang terkait. Penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan data bagi pelayanan publik pada BPPTSP Kota Samarinda terkendala oleh kurangnya dukungan pendanaan atau anggaran dari Pemerintah Kota Samarinda untuk penyelenggaraan pelayanan publik berbasis teknologi informasi<\/li>\n
5. Publisher [Nama Lembaga Kontributor]:<\/strong> Prrogram Magister Ilmu Administrasi Negara (MIAN)<\/li>\n